Reklamácie

Reklamovať vadu tovaru je možné do dvoch rokov od dátumu nákupu. Reklamovať tovar zakúpený v našom internetovom obchode môžete dvomi spôsobmi.

Najjednoduší spôsob je reklamovať vadu tovaru v ktorejkoľvek predajni HOUSE na Slovensku. Doneste si tovar, ktorý chcete reklamovať a doklad potvrdzujúci váš nákup – napr. bloček, faktúru, potvrdenie objednávky.

Alebo môžete reklamovať tovar v našom online obchode nasledujúcim spôsobom:

- vyplňte online formulár na reklamáciu tovaru dostupný na Vašom účte

- zabaľte výrobok a pošlite ho predplateným balíkom na nasledujúcu adresu:

LPP Slovakia, s.r.o.
J. Kráľa 9,
974 01 Banská Bystrica

Do 30 dní od obdržania balíka posúdime Vašu reklamáciu a pošleme Vám vyjadrenie. Ak je reklamácia akceptovaná obdržíte vrátenie peňazí do niekoľkých dní na Váš bankový účet, alebo na kartu.

Poradí vyhľadávania

 

V období zliav trvá doručenie kuriérom 7 pracovných dní.

×