Вашите лични данни са в безопасност при нас

Pекламация

Жалобу на недостатки товара можно подать в течение двух лет со дня его приобретения.

Необходимо связаться с нашим Отделом обслуживания клиентов. Ты можешь сделать это с помощью контактной формы, которая доступна в нижнем меню или в панели клиента для конкретного заказа.

При получении товара, в случае повреждения упаковки при транспортировке, необходимо вместе с курьером составить протокол о повреждении.

Ако се нуждаете от помощ с изтеглянето на фактурата, следвайте тези инструкции:

1. Влезте в акаунта си и щракнете върху бутона ВАШИЯТ АКАУНТ.

2. Изберете раздела МОИТЕ ПОРЪЧКИ.

3. Щракнете върху „подробности“ на Вашата поръчка.

4. Щракнете върху бутона ФАКТУРА..

5. Щракнете върху ИЗТЕГЛЯНЕ във визуализирания прозорец.

Вашите лични данни са в безопасност при нас