ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE WERBEAKTION „Loyal – Vorteile für Folgekäufe“

§ 1. DEFINITIONEN

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe und Ausdrücke haben folgende Bedeutung:

§ 2 TEILNAHMEBEDINGUNGEN DER WERBEAKTION

1. Die Aktion wird auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland durchgeführt.

2. Voraussetzung für die Teilnahme an der Aktion ist, dass der/die Teilnehmer*in über ein aktives „House“-Kundenkonto verfügt.

3. Die Aktion umfasst die Gewährung von Vorteilen für den/die Teilnehmer*in bei nachfolgenden Einkäufen innerhalb eines Zyklus. Informationen über den Fortschritt im Zyklus und über die gewährten Vorteile werden gemäß Punkt 5 per E-Mail übermittelt.

4. Der Zyklus verläuft wie folgt:

a. Nach dem ersten Einkauf: Der/die Teilnehmer*in erhält eine elektronische Benachrichtigung mit Informationen darüber, dass er/sie nach dem nächsten Einkauf einen Vorteil erhalten kann.

b. Nach dem zweiten Einkauf: Der/die Teilnehmer*in erhält den Vorteil Nr. 1 30 Tage nach dem Lieferdatum der Produkte aus diesem Einkauf, vorausgesetzt, dass der/die Teilnehmer*in in dieser Zeit nicht alle Produkte aus diesem Einkauf zurückgibt.

c. Nach dem dritten Einkauf: Der/die Teilnehmer*in erhält die Prämie Nr. 2 30 Tage nach dem Lieferdatum der Produkte aus diesem Einkauf, vorausgesetzt, dass der/die Teilnehmer*in in dieser Zeit nicht alle Produkte aus diesem Einkauf zurückgibt.

5. Teilnehmer*innen, die eine Einwilligung zum Erhalt kommerzieller Informationen (Newsletter) („Marketing-Einwilligung“) erteilt haben, werden über die Gewährung des jeweiligen Codes per E-Mail informiert. Das Fehlen einer Marketing-Einwilligung steht der Gewährung des Codes auf dem Kundenkonto nicht entgegen; der/die Teilnehmer*in erhält in diesem Fall jedoch keine zusätzliche Benachrichtigung.

6. Nach Abschluss eines vollständigen Zyklus (d. h. nachdem Vorteil Nr. 2 gewährt wurde) gilt der nächste Kauf des/der Teilnehmers/Teilnehmerin als erster Kauf in einem neuen Zyklus.

7. Die Vorteile sind nicht gegen Bargeld oder eine sonstige Gegenleistung einlösbar.

8. Der Veranstalter stellt dem/der Teilnehmer*in keine eigene Schnittstelle zur Verfolgung des Fortschritts im Rahmen des Zyklus zur Verfügung. Eine zusätzliche Information über den Status erfolgt ausschließlich gemäß Punkt 5 über die an den/die Teilnehmer*in gesendeten Mitteilungen.

§ 3. DAUER DER AKTION

1. Die Werbeaktion beginnt am 1. September 2026 und läuft vorbehaltlich der Absätze 2 und 3 auf unbestimmte Zeit.

2. Der Veranstalter hat das Recht, die Werbeaktion jederzeit zu beenden. Informationen über das Ende der Aktion werden mindestens 14 Tage im Voraus im Online-Shop veröffentlicht.

3. Das Ende der Werbeaktion hat keinen Einfluss auf die von den Teilnehmern/Teilnehmerinnen erworbenen Rechte, was bedeutet, dass:

a) Teilnehmer*innen, die vor Ablauf der Aktion die Prämie Nr. 1 oder die Prämie Nr. 2 erhalten haben, behalten das Recht, diese gemäß den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln und innerhalb der dort angegebenen Gültigkeitsfristen zu nutzen.

b) Teilnehmer*innen, die vor dem Ende der Aktion einen Kauf in einem Aktionszeitraum getätigt haben, sind berechtigt, den damit verbundenen Vorteil nach Ablauf der in § 2 Absatz 4 genannten Frist (vorbehaltlich der dort genannten Bedingungen) zu erhalten und ihn anschließend gemäß den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln und innerhalb der dort genannten Gültigkeitsfristen zu nutzen (auch wenn dies nach dem Ende der Aktion geschieht).

§ 4. RÜCKGABEN UND REKLAMATIONEN

1. Im Rahmen der Aktion gekaufte Produkte können gemäß den im House-Netzwerk geltenden allgemeinen Bestimmungen zurückgegeben werden.

2. Die Rückgabe aller Produkte eines bestimmten Kaufs, der in einem Zyklus enthalten ist, entspricht der Stornierung und dem Wegfall dieses Schritts in der Aktion. Die Rückgabe aller Produkte des zweiten Kaufs bedeutet beispielsweise, dass der/die Teilnehmer*in den Anspruch auf Vorteil Nr. 1 verliert und der nächste im Zyklus getätigte Kauf wieder als zweiter Kauf gezählt wird.

3. Beschwerden bezüglich des Ablaufs der Werbeaktion können von den Teilnehmer*innen elektronisch an die E-Mail-Adresse support.de@housebrand.com oder schriftlich an die Adresse des eingetragenen Firmensitzes des Veranstalters gerichtet werden.

4. Eine Beschwerde sollte den Vor- und Nachnamen des/der Teilnehmers/Teilnehmerin, seine/ihre Postanschrift (oder E-Mail-Adresse) sowie eine genaue Beschreibung und den Grund der Beschwerde enthalten.

5. Der Veranstalter wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang prüfen und den/die Teilnehmer*in über die Entscheidung informieren.

6. Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer werden gemäß den geltenden Gesetzen, insbesondere der DSGVO, verarbeitet. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung unter: https://www.housebrand.com/de/de/privacy-policy.

§ 5. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. In Angelegenheiten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des deutschen Rechts.

2. Der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist am Sitz des Veranstalters sowie auf der Website www.housebrand.com/de/de einsehbar.

3. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die vorliegenden Geschäftsbedingungen während der Laufzeit der Aktion zu ändern. Eine Änderung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Online-Shops in Kraft und darf die Rechte, die die Teilnehmer*innen vor dem Datum der Änderung erworben haben, nicht beeinträchtigen.

4. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Erfüllung der mit dieser Aktion verbundenen Verpflichtungen ergeben, werden vor dem zuständigen ordentlichen Gericht entschieden.

5. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft.