Vaše narudžbe ćije je preuzimanje u fizičkim poslovnicama, možete preuzeti nakon ponovnog otvaranja.

Privremena pravila isporuke

 Primjena rješenja usmjerenih na zaštitu primatelja i kurira za vrijeme isporuke, uključujući:

• Omogućavanje bezgotovinskog plaćanja preko stranice (kreditna kartica).
• Pravo predaje paketa na vrata i bez primateljevog potpisa – ako je narudžba plaćena unaprijed i ako kurir prvo kontaktira primatelja, a primatelj pristaje na takvu isporuku.

Pošiljke upućene sveučilištima, obrazovnim ustanovama, kulturnim centrima i institucijama i drugim mjestima koja su bila ili će biti zatvorena mogu se vratiti pošiljatelju.

Više detalja možete pronaći na web stanici kurirske službe: https://gls-group.eu/HR/hr/gls-croatia

Rok za povrat

Produžili smo rok za povrat do 90 dana.

Funkcioniranje lokalnih trgovina.

Zatvorili smo sve naše trgovine, kako u trgovačkim centrima, tako i na ulicama.

Narudžba koja čeka preuzimanje u lokalnoj trgovini.

Narudžba koja je stigla u trgovinu prije zatvaranja trgovačkih centara neće biti poslana natrag u skladište, narudžba će vas čekati nakon ponovnog otvaranja.

U ostalim slučajevima - kada je paket još bio na putu - omogućili smo besplatno preusmjeravanje paketa na kućnu adresu. Poslali smo zahtjev svim kupcima koji mogu koristiti ovu opciju na e-mail adresu dodijeljenu narudžbi. Vrijeme isporuke za preusmjerenu narudžbu može se produžiti.