Problémák az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételel

Elnézést kérünk, hogy minden erőfeszítés ellenére nem tudsz kapcsolatba lépni az Ügyfélszolgálattal. Hidd el, nehezen dolgozunk azon, hogy az összes jelentkezésre gyorsan válaszolhassunk. A promóciós időszak során jelentős számú e-mailt kapunk, melynek következtében a válaszadási idő is meghosszabbodhat. Ilyenkor a megrendelések és a bejövő hívások jelentős száma miatt az Ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel időnként nehézkes. Türelmet és megértést kérünk.

Adatvédelmi szabályzat frissítés!

Folyamatosan keressük az új megoldásokat, hogy jobban megfelelhessünk az Ön elvárásainak a szolgáltatásunk használata során. Tiszteletben tartjuk az Ön magánéletét és törődünk az Ön adatainak védelmével, ezért a Szolgáltatás működésének frissítésével kapcsolatban kérjük, hogy olvassa el az Adatvédelmi szabályzat új változatát, amelyben bemutatjuk a személyes adatok kezelésének elveit, azok feldolgozásának körét, valamint az Önt ezzel kapcsolatban megillető jogokat és kötelezettségeket.

Adatvédelmi szabályzat
  1. Az Ön személyes adatainak kezelője az LPP Hungary Kft., székhelye: Budapest 1131, Babér utca 1-5., Adószám: 11970529-2-44, Cégjegyzékszám: Cg.01-09-685827.
  2. A személyes adatvédelmi képviselővel e-mailben léphet kapcsolatba a dataprivacy@lpp.com címen, vagy a fent megadott címre küldött levélben.
  3. Személyes adataival kapcsolatban kérjük, forduljon a support.hu@housebrand.com címre.
  4. Az Ön adatai az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kerülnek feldolgozásra az LPP tulajdonában lévő márkákkal (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp) kapcsolatos aktuális promóciókról, termékújdonságokról és szolgáltatásokról szóló kereskedelmi információk (hírlevél) küldése céljából.
  5. A személyes adatokat addig kezeljük, amíg Ön vissza nem vonja a hírlevélre való feliratkozáshoz adott hozzájárulását.
  6. Ha Ön regisztrált felhasználó az online áruházunkban, akkor a „Fiókom” menüpontban kezelheti a hozzájárulásokat.