Tavi dati ir drošībā pie mums

Cienījamais Klient,


Lai aizsargātu Jūsu uzticētos personas datus un, ņemot vērā to, ka 2016. gada 27. aprīļa Eiropas Parlamenta un Padomes Regula 2016/679 stājas spēkā 2018. gada 25. maijā, vēlamies informēt, ka, lai nodrošinātu Jūsu datu drošību, esam veikuši dažas izmaiņas mūsu tiešsaistes veikalā, kas tieši saistītas ar datu drošību.


Mēs esam izstrādājuši jaunus tiešsaistes veikala noteikumus un nosacījumus, kā arī jaunu datu konfidencialitātes politiku. Abi dokumenti stājas spēkā no 2018. gada 25. maija. Jūs tos varēsiet izlasīt mūsu mājas lapā www.housebrand.com, cilnēs: http://www.housebrand.com/lv/lv/terms un http://www.housebrand.com/lv/lv/privacy-policy. Saites uz šiem dokumentiem būs pieejamas arī tad, ja nebūsiet pieslēgušies savam lietotāja profilam.


Saskaņā ar attiecīgo regulu Jums būs papildus tiesības, piemēram: tiesības pieprasīt, lai Jūsu dati tiktu dzēsti, tiesības atsaukt piekrišanu datu apstrādei un tiesības iebilst pret datu apstrādi. Mēs esam pielāgojuši mūsu tiešsaistes veikalu jaunajām prasībām. Jūsu dati paliek drošībā.
Ja Jums ir kādi jautājumi vai šaubas, lūdzu, sazinieties ar mums.

Izmaiņas koronavīrusa pandēmijas dēļ (COVID-19)

Pagaidu noteikumi par pasūtījumu piegādi

Risinājumu pielietošana ar mērķi radīt drošāku vidi saņēmējam un kurjeram paku piegādes brīdī, piemēram:

  • Bezskaidras naudas norēķinu nodrošināšana (kredītkarte, debetkarte utml.) pasūtījuma piegādes brīdī. Uz nenoteiktu laiku saņēmējiem būs iespējams norēķināties tikai ar bankas norēķinu kartēm.
  • Tiesības piegādāt paku līdz durvīm bez saņēmēja paraksta, ja vien kurjers iepriekš sazinās ar saņēmēju un saņem atļauju to darīt.

Sūtījumus, kas adresēti universitātēm, izglītības iestādēm, kultūras centriem un iestādēm, kā arī citām vietām, kas ir slēgtas vai tiks slēgtas, var atgriezt nosūtītājam.

Sīkāku informāciju varat atrast kurjerdienesta pakalpojumu sniedzēja vietnē: https://www.dpd.com/lv/sakums/koronaviruss

Atgriešanas politikas periods

Mēs esam pagarinājuši atgriešanas politikas periodu no 30 dienām līdz 90 dienām. Šis periods ietver visus tiešsaistes pirkumus, kas veikti pēc 2020. gada 1. februāra.

Stacionārie veikali

Saskaņā ar LR MK 2020. gada 24. marta rīkojumu, lai apturētu COVID-19 uzliesmojumu, mūsu veikali visos tirdzniecības centros sestdienās un svētdienās būs slēgti līdz turpmākajam valdības rīkojumam. Aicinām iepirkties tiešsaistē!

Prasījuma pieteikumi - Neiesniegti

Sūdzību termiņš par pirkumiem, kas veikti 2018. gada martā ir pagarināts līdz 2020. gada maijam.

Prasījuma pieteikumi - Izskatīti

Klienti, kuri gaida atbildi uz savu pieteikumu, tiek aicināti to saņemt veikalā tiklīdz tas atkal tiks atvērts.

Prasījuma pieteikumi - Neizskatīti

Saistībā ar ierobežojumiem, kas uzlikti tirdzniecības centru darbībai, kas ieviesti ar 13.03.2020., lēmumi par iesniegtajiem prasījuma pieteikumiem, kuru termiņi pagājuši pēc iepriekšminētā, ir atlikti līdz veikalu atvēršanai.

To ir izraisījuši neparedzēti apstākļi, par kuriem mēs neesam atbildīgi un par kuriem mums nav nekādas ietekmes. Uzņēmējdarbības ierobežojumi nedeva mums iespēju izskatīt prasījuma pieteikumus likumā noteiktajā termiņā.

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

 

BEZMAKSAS PIEGĀDE UZ VEIKALU - BEZMAKSAS ATGRIEŠANA - IEPĒRCIES E-VEIKALĀ!

×