Сколько времени занимает возврат денежных средств?

Возврат через интернет-магазин (курьером, Почтой России, через пункт выдачи Pick Point, CDEK )

Возврат денежных средств поступит на Ваш счет на протяжении 10 рабочих дней с момента поступления товара на наш склад.

Возврат в розничном магазине :

В случае возврата, предоплаченного заказа онлайн - денежные средства поступят на вашу карту на протяжении 10 дней с момента получения сотрудниками магазина товара на кассе.

В случае оплаты заказа при получении (у курьера, на почте, в постамате) – возврат денежных средств осуществляется сразу же на кассе наличными.

Если же денежные средства не поступили после указанного времени на ваш счет, тогда вы можете обратится в отделение банка с подтверждением возврата, которое было предоставлено в стационарном магазине либо же с платежным поручением от бухгалтерии (в случае возврата через интернет-магазин) которое можно получить, позвонив на нашу инфолинию.