Скарги на недоліки товару можна подати впродовж двох років з дня покупки.

Повернути товари можна в наш інтернет-магазині, дотримуючись визначеного порядку:
- ЗАПОВНІТЬ форму повернення, яку знаходиться у Вашому профілі клієнта на сайті.
- УПАКУЙТЕ товари, які повертаєте - Ви можете використати упаковку, в якій отримали замовлення.
- Також необхідно вкласти квитанцію, яку Ви отримали в посилці.

Далі Ви можете повернути товар разом із заповненим бланком:

1. За допомогою кур'єрської служби «Мeest Express» на адресу:

Україна, 79035, м. Львів, вул. Зелена, 147,

Отримувач - Росан Глобал (LPP/House),

телефон +38 067 670 23 03.

Для відправлення посилки за допомогою Мeest Express, виберіть послугу  "на Склад".

2. За допомогою «Нової Пошти» на адресу:

Відділення «Нова Пошта» № 3, Україна, 79000, м. Львів, вул. Угорська, 22,

Отримувач - СП РОСАН (ПОВЕРНЕННЯ LPP/House),

Телефон Отримувача: +38 050 430 1 430.

3. За допомогою «Укрпошти» на адресу:

CП Росан а/с 48 (LPP/House), Україна, 79000, м. Львів, вул. Словацького 1,

Телефон Отримувача: +38 067 670 23 03

Послугу за повернення товару оплачує клієнт. У разі несплати посилка повернеться відправнику (клієнту).

За 14 днів після отримання нами посилки вам буде повернено кошти (готівкою або на дебетову картку).