Your personal data is safe with us

365 дней для бесплатного возврата

Уважаемые клиенты , мы увеличили срок возврата качественного товара на все покупки , совершенные как в розничном ,так и в интернет магазине с 23 ноября 2020 года до 365 дней.

  • Курьером (бесплатно): в некоторые регионы, включая Калининград и область, курьерский возврат недоступен,
  • В розничный магазин (бесплатно),
  • Почтой России (стоимость по тарифам Почты),
  • Через пункты Pick Point (стоимость по тарифам Pick Point).

В случае оплаты заказа на сайте онлайн - при оформлении формы на возврат  - Вам не нужно указывать реквизиты карты, поскольку  денежные средства автоматически возвращаются  (на протяжении 10 рабочих дней после поступления товара на склад) на ту же карту, с которой была оформлена оплата.

В случае оплаты заказа при получении - при оформлении формы на возврат онлайн - Вам нужно будет указать данные карты, на которую мы переведем денежные средства .

Для того , чтобы банк осуществил перевод денежных средств на указанный вами расчётный счёт (в случае олаты заказа при получении), необходимо соблюдать следующие условия :

  • Укажите данные резидента РФ
  • Ваш расчётный счёт состоит из 20 цифр  и начинается  на 4081 или на 3023
  • В случае , если номер счета начинается на 3023, в комментариях необходимо указать номер вашей карты
  • БИК состоит из 9 цифр и начинается на 04..
  • Укажите ФИО полностью и на русском языке в соответствии с вашими паспортными данными (данные владельца карты)
  • Никогда и никому не сообщайте cvc код с обратной стороны вашей карты

 

Важно!

Возврат товара возможен в случае, если сохранен его товарный вид, и присутствуют заводские ярлыки и бирки.

Your personal data is safe with us