Politika povrata od 30 dana
Kada primite narudžbu, imate 30 dana od tog datuma da izvršite povrat svih neželjenih ili neodgovarajućih proizvoda. Ako želite da izvršite povrat artikala besplatno, to možete učiniti u našim radnjama. Ako želite izvršiti povrat besplatno, možete to učiniti uz naljepnicu za povrat (mora se odštampati), u našoj radnji, ili možete vratiti robu na drugi način (na svoj vlastiti trošak i odgovornost).
Upute za izradu obrasca za povrat i preuzimanje od strane kurirske službe OVDJE
Važno! Proizvodi koje želite da vratite ne smiju imati nikakve tragove korištenja i moraju imati sve originalne naljepnice i oznake.
Vraćanje u radnju
Proizvode takođe možete vratiti u bilo koju radnju u Bosni i Hercegovini. Ponesite proizvode koje želite vratiti, kao i fiskalni račun i uputite se u radnju da biste obavili povrat. Ne morate nositi originalnu kutiju u kojoj ste dobili robu.
Možete provjeriti lokaciju najbliže radnje OVDJE.
Nakon prihvatanja povrata, novac će biti vraćen na Vaš bankovni račun u roku od 14 radnih dana.
Skrećemo pažnju da za online narudžbe nije moguća refundacija u gotovini.