Šta da radim ako mi je isporučen oštećen paket ili pogrešan proizvod?

Ako je sadržaj Vašeg paketa oštećen na bilo koji način, kontaktirajte našu Korisničku podršku odmah (poželjno mejlom) i priložite fotografije oštećenja. Sljedeći korak je kreiranje obrasca za povrat; dodajte opis oštećenja i pošaljite nam proizvode.

Ako ste dobili pogrešne proizvode, takođe kontaktirajte našu Korisničku podršku putem opcije chat-a, formulara za kontakt ili telefonski. Naredni korak je kreiranje forme za povrat, dodavanje opisa i slanje proizvoda nazad.

Ažuriranje Politike privatnosti

Konstantno smo u potrazi za novim rješenjima kako bismo što bolje ispunili vaša očekivanja prilikom korištenja naše usluge. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti Vaših podataka, stoga Vas u vezi sa ažuriranjem Servisa molimo da pročitate novu verziju Politike privatnosti, gdje predstavljamo principe postupanja s ličnim podacima, obim njihove obrade. te prava i obaveze koje imate u tom pogledu.