Códigos de descuento/Promocionales

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¿Por qué no funciona el cupón de descuento?

Si el cupón no funciona, puede deberse a alguno de los siguientes motivos:

1. Asegúrese de haber introducido el código correctamente. El sistema distingue entre mayúsculas y minúsculas. Compruebe si ha utilizado la letra “O” en lugar del número “0”, o viceversa.
2. Introduzca el código sin espacios ni caracteres adicionales.
3. Solo se puede utilizar un cupón por pedido. Los cupones no se pueden combinar.
4. La mayoría de los cupones solo se pueden usar una vez. Verifique si ya se ha utilizado, incluso en un pedido que posteriormente haya sido devuelto.
5. Los cupones tienen una fecha de caducidad. Asegúrese de que el código sigue siendo válido.
6. Algunos cupones solo son válidos para productos sin descuento o para categorías específicas.
7. El cupón debe aplicarse en el carrito durante el proceso de compra. No es posible añadirlo después.