Factura de compra
Por razones ambientales, hemos dejado de incluir una copia en papel del resumen de compra. Para reducir el uso de papel, utilizamos facturas electrónicas. Puede realizar devoluciones o reclamaciones presentando la factura, también desde un dispositivo móvil.
Si tiene problemas para descargar la factura, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta.
- Haga clic en el icono de usuario (Su cuenta).
- Seleccione la pestaña “Mis pedidos”.
- Abra “Detalles” del pedido correspondiente.
- Haga clic en “Quiero recibir factura”.
- Seleccione “Descargar” en la ventana con el número de documento.