Van lehetőség a termék cseréjére?

Az online vásárolt termékek cseréjét a visszaküldés jelenti. Az adott termék visszavihető/visszaküldhető bármelyik üzletünkbe, ahol a visszáru folyamatát el tudjuk indítani, melynek során a nem megfelelő termék vételára visszautalásra kerül. A webáruházban újabb rendelés adható le, vagy ha a termék elérhető a hagyományos üzletünkben, úgy ott meg tudod azt vásárolni.

Fáradj be a House áruházunkba a nem kívánt termékkel és a számlával együtt. Azt papír változatában és elektronikus formában is bemutathatod (letöltheted a visszaigazoló e-mailből, mely csatolva volt az üzenethez vagy a vásárló fiókodból a rendelésed részleteiből).

A termék visszaviteléről érdeklődj az üzletben dolgozó munkatársainknál.

Adatvédelmi szabályzat frissítés!

Folyamatosan keressük az új megoldásokat, hogy jobban megfelelhessünk az Ön elvárásainak a szolgáltatásunk használata során. Tiszteletben tartjuk az Ön magánéletét és törődünk az Ön adatainak védelmével, ezért a Szolgáltatás működésének frissítésével kapcsolatban kérjük, hogy olvassa el az Adatvédelmi szabályzat új változatát, amelyben bemutatjuk a személyes adatok kezelésének elveit, azok feldolgozásának körét, valamint az Önt ezzel kapcsolatban megillető jogokat és kötelezettségeket.

Adatvédelmi szabályzat
  1. Az Ön személyes adatainak kezelője az LPP Hungary Kft., székhelye: Budapest 1131, Babér utca 1-5., Adószám: 11970529-2-44, Cégjegyzékszám: Cg.01-09-685827.
  2. A személyes adatvédelmi képviselővel e-mailben léphet kapcsolatba a dataprivacy@lpp.com címen, vagy a fent megadott címre küldött levélben.
  3. Személyes adataival kapcsolatban kérjük, forduljon a support.hu@housebrand.com címre.
  4. Az Ön adatai az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kerülnek feldolgozásra az LPP tulajdonában lévő márkákkal (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp) kapcsolatos aktuális promóciókról, termékújdonságokról és szolgáltatásokról szóló kereskedelmi információk (hírlevél) küldése céljából.
  5. A személyes adatokat addig kezeljük, amíg Ön vissza nem vonja a hírlevélre való feliratkozáshoz adott hozzájárulását.
  6. Ha Ön regisztrált felhasználó az online áruházunkban, akkor a „Fiókom” menüpontban kezelheti a hozzájárulásokat.