Van lehetőség a termék cseréjére?

Az online vásárolt termékek cseréjét a visszaküldés jelenti. Az adott termék visszavihető/visszaküldhető bármelyik üzletünkbe, ahol a visszáru folyamatát el tudjuk indítani, melynek során a nem megfelelő termék vételára visszautalásra kerül. A webáruházban újabb rendelés adható le, vagy ha a termék elérhető a hagyományos üzletünkben, úgy ott meg tudod azt vásárolni.

Fáradj be a House áruházunkba a nem kívánt termékkel és a számlával együtt. Azt papír változatában és elektronikus formában is bemutathatod (letöltheted a visszaigazoló e-mailből, mely csatolva volt az üzenethez vagy a vásárló fiókodból a rendelésed részleteiből).

A termék visszaviteléről érdeklődj az üzletben dolgozó munkatársainknál.

Adatvédelmi szabályzat frissítés!


Folyamatosan keressük az új megoldásokat, hogy jobban megfelelhessünk az Ön elvárásainak a szolgáltatásunk használata során. Tiszteletben tartjuk az Ön magánéletét és törődünk az Ön adatainak védelmével, ezért a Szolgáltatás működésének frissítésével kapcsolatban kérjük, hogy olvassa el az Adatvédelmi szabályzat új változatát, amelyben bemutatjuk a személyes adatok kezelésének elveit, azok feldolgozásának körét, valamint az Önt ezzel kapcsolatban megillető jogokat és kötelezettségeket.

 

 
Adatvédelmi szabályzat

1. Az Ön személyes adatainak kezelője az LPP Hungary Kft., székhelye: Budapest 1131, Babér utca 1-5., Adószám: 11970529-2-44 Cégjegyzékszám Cg.01-09-685827;

2. A személyes adatvédelmi képviselővel a e-mail: dataprivacy@lpp.com lcímen vagy a fent megadott címre küldött levélben léphet kapcsolatba;

3. Személyes adataival kapcsolatban kérjük, forduljon a support.hu@housebrand.com;

4. Az Ön adatai az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kerülnek feldolgozásra az LPP tulajdonában lévő márkákkal (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp) kapcsolatos aktuális promóciókról, termékújdonságokról és szolgáltatásokról szóló kereskedelmi információk (hírlevél) küldése céljából;

5. A személyes adatokat addig kezeljük, amíg Ön vissza nem vonja a hírlevélre való feliratkozáshoz adott hozzájárulását;

6. <Ha Ön regisztrált felhasználó az online áruházunkban akkor a "Fiókom" menüpontban kezelheti a hozzájárulásokat.