Što učiniti ako je isporučena oštećena pošiljka ili pogrešan proizvod?

Jeste li dobili oštećenu pošiljku?

Po primitku pošiljke istu obavezno prekontrolirajte u prisutnosti dostavljača

U slučaju da utvrdite nedostatak proizvoda ili oštećenja na pošiljci, ispunite sa kurirom reklamacijski protokol.

Fotografirajte oštećen paket.

Sliku oštećenog paketa sa kopijom protokola pošaljite na: support.hr@housebrand.com.

Jeste li primili pogrešan proizvod?

Kontaktirajte našu Službu za korisnike putem kontakt obrasca na stranici ili putem linije za pomoć.