Mogu li promijeniti narudžbu?

Nakon potvrde Vaše narudžbe promijene nisu moguće. Registrirani korisnici mogu otkazivati narudžbe samo 15 minuta nakon narudžbe (opcija dostupna na korisničkom računu u MOJIM NARUDŽBAMA).
Kad će 15 minuta proći, otkavizanje nije moguće, također od strane agenta Službe za korisnike.

Ako narudžba nije otkazana u predviđenom roku, nudimo dva brza i učinkovita rješenja:

  1. Nakon slanja narudžbe možete odbiti primitak paketa od kurira.
  2. Nakon primitka paketa možete izvršiti povrat neželjene robe u roku od  365 dana  od datuma isporuke.
Vaši osobni podaci s nama je sigurno

Stalno tražimo nova rješenja kako bismo bolje odgovorili na vaša očekivanja pri korištenju naše usluge. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti Vaših podataka, stoga Vas u vezi s ažuriranjem rada Servisa molimo da pročitate novu verziju Pravila privatnosti, gdje predstavljamo načela postupanja s osobnim podacima, opseg njihove obrade te prava i obveze koje imate u vezi s tim.