Môžem upraviť objednávku?

Po potvrdení objednávky nie je možné objednávku upraviť a vykonať žiadne zmeny. Objednávku môžete jedine zrušiť do 15 minút od potvrdenia (tlačítko bude viditeľné v sekcii MOJE OBJEDNÁVKY). Po uplynutí 15 minútovej lehoty ani Zákaznícky servis nemá možnosť zrušiť alebo upraviť objednávku.

Pokiaľ objednávka nebola zrušená v stanovenej lehote, ponúkame dve rýchle a efektívne riešenia:

  1. Odmietnuť prevziať zásielku od kuriéra (ak bola zaplatená vopred, peniaze budú vrátené späť na účet)
  2. Vrátiť tovar do  365 dní  odo dňa doručenia objednávky.
Aktualizácia zásad ochrany osobných údajov!

Neustále hľadáme nové riešenia, aby sme lepšie reagovali na vaše očakávania pri používaní našej Služby. Rešpektujeme Vaše súkromie a záleží nám na ochrane Vašich údajov, preto Vás v súvislosti s aktualizáciou prevádzky Služby žiadame, aby ste si prečítali novú verziu Zásad ochrany osobných údajov, kde uvádzame zásady nakladania s osobnými údajmi, rozsah ich spracúvanie a práva a povinnosti, ktoré v tejto súvislosti máte.

 
Zásady ochrany osobných údajov

1. Správcom vašich osobných údajov je: spoločnosť LPP Slovakia, s.r.o., J. Kráľa 9, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 36 787 507; DIČ: 2022386729; IČ DPH: SK2022386729; OR OS Banská Bystrica, Odd. S.r.o., vl. č.:13176/S;

2. Kontrolu pre ochranu osobných údajov údajů můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu: dataprivacy@lpp.com alebo korešpondenčne na vyššie uvedenej adrese;

3. V súvislosti s vašimi osobnými údajmi kontaktujte prosím: support.sk@housebrand.com;

4. Vaše údaje budú spracované na základe vášho výslovného súhlasu za účelom zasielania obchodných informácií (newsletter) o aktuálnych akciách, produktových novinkách a službách súvisiacich so značkami vo vlastníctve LPP (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Osobné údaje budú spracované, kým neodvoláte svoj súhlas s odberom noviniek;

6. Súhlasy môžete spravovať v sekcii „Môj účet“, ak ste registrovaný užívateľ v našom internetovom obchode.