Ar yra galimybė keisti užsakymą?
Užsakymo keitimas ir atšaukimas
Po užsakymo patvirtinimo jo keisti nebegalima. Užsakymą galima atšaukti tik per pirmas 15 minučių.
Norėdami atšaukti užsakymą, eikite į „Mano užsakymai“, pasirinkite užsakymą, spauskite „Detalės“ ir tada „Atšaukti užsakymą“.
Praėjus 15 minučių, nei klientas, nei klientų aptarnavimo skyrius nebegalės atšaukti užsakymo.
Jei 15 minučių jau praėjo
- Galite atsisakyti siuntos per DPD pranešimą arba nepriimti jos iš kurjerio. Jei pasirinkote pristatymą į parduotuvę – susisiekite su klientų aptarnavimu.
- Galite priimti siuntą ir ją grąžinti per 30 dienų nuo gavimo.