DUK
Kiek laiko užtrunka pristatymas ir kiek jis kainuoja?
Siunčiame tik Lietuvos teritorijoje esančiais adresais.
Siuntimo kaina priklauso nuo pasirinkto siuntimo būdo:
- Pristatymas į parduotuvę (apmokėjimas internetu) – 0,00 EUR
- Kurjeris (apmokėjimas internetu) – 4,99 EUR
- Kurjeris (mokėjimas pristatymo metu) – 5,99 EUR
- DPD paštomatas – 3,99 EUR
Užsakymams virš 39 EUR – pristatymas nemokamas.
Kaip užsiregistruoti?
Spauskite „Prisijungti“ viršuje, įveskite el. paštą, vardą, telefono numerį ir slaptažodį.
Kodėl verta turėti paskyrą?
Galite sekti užsakymus, saugoti duomenis, pateikti grąžinimus ir susisiekti su klientų aptarnavimu.
Kokia naršyklė tinkamiausia?
Rekomenduojama naudoti naujausias Google Chrome arba Mozilla Firefox versijas.
Ar kainos vienodos?
Pradinės kainos tokios pačios, tačiau akcijos gali skirtis tarp online ir fizinių parduotuvių.
Naujienlaiškis
Prenumeruoti galite puslapio apačioje arba atsiskaitymo metu.
Atsisakyti – per nuorodą laiško apačioje.
Pamiršau slaptažodį
Pasirinkite „Pamiršau slaptažodį“ ir sekite instrukcijas el. paštu.
Kontaktas
Susisiekti galite telefonu arba per kontaktų formą svetainėje.
Kaip pirkti?
Instrukciją rasite skiltyje „Kaip pirkti“.
Užsakymo patvirtinimas
Gausite patvirtinimo el. laišką.
Užsakymo sekimas
Galimas per paskyrą – „Sekti siuntą“.
Užsakymo būsenos
- Naujas – užsakymas priimtas
- Anuliuotas – užsakymas atšauktas
- Apdorojamas – perduotas sandėliui
- Išsiųstas – išsiųstas klientui
- Paruoštas atsiimti – laukia parduotuvėje
- Gautas – užsakymas užbaigtas
Ar galima atšaukti užsakymą?
Taip, per 15 minučių arba susisiekus su klientų aptarnavimu.
Gavau brokuotą produktą
Susisiekite su klientų aptarnavimu. Per 30 dienų galite grąžinti be papildomų išlaidų.
Kada nuskaičiuojami pinigai?
Mokėjimas nuskaičiuojamas pateikiant užsakymą, bet galutinai pervedamas išsiuntus prekes.