House digitaalne ligipääsetavus
Hoolime meie teenuste ligipääsetavusest
House (grupp LPP S.A.) on pühendunud pakkuma laiale klientide ringile moekaid riideid ja aksessuaare, et igaüks saaks vabalt end väljendada ja luua oma isikliku stiili igapäevaselt.
Ligipääsetavust peame meie kvaliteedi ja vastutuse osaks. See ei ole ainult eeskirjade täitmine, vaid konkreetsed sammud, mida astume iga päev.
Kohandame oma digitaaltooted vastavaks Euroopa juurdepääsetavuse akti ja kohaliku seaduse nõuetele, mis tagavad teatud toodete ja teenuste ligipääsetavuse ettevõtete poolt ning kehtivad ka meie veebipoe ja mobiilirakenduste suhtes.
Milliseid samme astume
Ligipääsetavus on protsess, mida arendame erinevates toodete loomise etappides. Kõige olulisemad sammud on:
- Me tellime veebilehtede ja rakenduste välised auditeerimised.
- Me testime koos erivajadustega inimestega.
- Me koolitame meeskondi, kes loovad ja arendavad meie veebilehti ja rakendusi.
- Uute funktsioonide arendamise etapis kaasame digitaalse ligipääsetavuse teemad.
- Me planeerime ja rakendame parandusi, mis muudavad meie lehtede ja rakenduste kasutamise lihtsamaks.
- Me loome sisemisi tööriistu, mis toetavad meeskondi ligipääsetava sisu loomisel.
Meie teenuste kasutamiseks vajalikud nõuded
House teenuste kasutamiseks on vajalik seade, millel on veebibrauser ja internetiühendus, või mobiilseade, millel on paigaldatud House rakendus. See võimaldab juurdepääsu House poele. Tellimuse esitamiseks on vajalik konto loomine ja sisselogimine.
Meie teenuste ligipääsetavus
Veebileht vastab osaliselt seaduse nõuetele ja WCAG 2.2 suunistele tasemel AA. Töötame pidevalt selle nimel, et kõik funktsioonid täielikult vastaksid nõudmistele. Kõige olulisemad täiustused, mida oleme hiljuti teinud:
- Oleme mõnede graafikate ja oluliste funktsioonidega elementide juurde lisanud alternatiivtekstid.
- Oleme määranud õiged rollid üksikutele elementidele.
- Oleme määranud lehe keele.
- Oleme osaliselt parandanud veebilehe struktuuri ja elemente, sealhulgas eemaldanud tühjad märgised, mis häirisid loetavust.
- Oleme parandanud linkide ja nende sihtkohtade rakendust.
- Mõnes olukorras oleme parandanud klaviatuuri navigeerimist ja fookuse nähtavust.
- Oleme võimaldanud klaviatuuril navigeerimist funktsioonidele, mis varem ei olnud kergesti kergesti ligipääsetavad.
- Oleme määranud mõned sildid vormide väljadele, et lihtsustada nende identifitseerimist.
Mobiilirakendus
Mobiilirakendus on osaliselt vastavuses seaduse nõudmiste ja WCAG 2.2 suunistega tasemel AA. Töötame pidevalt selle nimel, et kõik funktsioonid täielikult vastaksid nõudmistele.
Välised teenusepakkujad
Mõned teenused osutatakse välistelt partneritelt ja need ei pruugi olla täielikult ligipääsetavad. Püüame teha koostööd ainult nende organisatsioonidega, kes hoolivad oma teenuste ligipääsetavusest.
Võtke meiega ühendust, andke tagasisidet
Kui teil on probleeme meie teenuste kasutamisega, võtke meiega ühendust e-posti või telefoni teel. Anname teile vajalikku teavet ja juhiseid, kuidas teha tellimus.
Kui teil on täiendavaid küsimusi või kommentaare meie teenuste ligipääsetavuse kohta, võtke meiega ühendust:
- e-posti teel: support.ee@house.com
Lõppteave
Väljaandmise kuupäev: 15. juuli 2025