Teie andmed on meiega kaitstud

Hea klient,


Selleks, et kaitsta meile usaldatud isikuandmeid ja võttes arvesse asjaolu, et alates 25. maist 2018 jõustub 27. aprilli 2016. aasta Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EÜ) nr 2016/679, soovime teid teavitada, et teie turvalisust silmas pidades oleme teinud meie veebipoes muudatusi, mis on seotud selliste andmete kaitsmisega.


Oleme välja töötanud uued veebipoe tingimused ning uue privaatsuspoliitika, mis mõlemad jõustuvad alates 25. maist 2018. Nendega on teil võimalik tutvuda meie veebisaidi www.housebrand.com vastavatel vahelehtedel: http://www.housebrand.com/ee/et/terms ja http://www.housebrand.com/ee/et/privacy-policy. Lingid nendele dokumentidele on kättesaadavad ka siis, kui annate meie veebipoodi külastades nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks või nõustute meie veebipoe tingimustega.


Lisaks õigusele andmetele ligi pääseda, andmeid parandada ja kustutada, on teil kõnealuse määruse põhjal veel õigusi, nagu näiteks õigus nõuda oma andmete kustutamist, õigus võtta oma andmete töötlemise nõusolek tagasi ja õigus esitada andmete töötlemise kohta vastuväiteid. Oleme kohandanud meie poe uutele nõuetele vastavaks. Teie andmed jäävad ka edaspidi kaitstuks.
Kui teil on küsimusi või kahtlusi, võtke julgelt meiega ühendust.

Tagastamine ja vahetamine – e-pood

Kui internetist ostetud tooted ei vasta sinu ootustele, võid need 30 päeva jooksul alates müügikuupäevast tagastada. Tagastatud kaubad ei tohi olla katkised või kantud ja peavad olema varustatud kõigi originaalsiltide ja -lipikutega.

Tagastamine

Internetipoest ostetud tooteid saab tagastada kahel viisil:

  • Kõige lihtsam on esitada kaebus House kaupluses. Selleks võtke kaasa defektsed esemed ja ostu kinnitav dokument – nt tšekk, arve või tellimuse kinnitus.

või

  • Meie internetipoe kaudu:

- täitke oma konto alt internetipõhine pretensioonivorm;

- pakkige tooted, kuller võtab paki kaasa kliendi märgitud aadressilt vormi sisestatud kuupäeval (kuller lisab pakile vajalike aadressidega kleebised ise)

Kui soovite pakki saata enda eelistatud saatmisviisil, siis tuleb saatmiskulu kliendil tasuda. Sellisel juhul tuleks pakk saata järgmisele aadressile:

Ülemiste keskus House kauplus

Suur-Sõjamäe 4

11415, Tallinn

Harjumaa

NB! Kui saadate enda poolt valitud teenusega paki, siis tuleb veenduda, et pakk saadetakse otse meie esindusse. Postkontoritesse ja pakiautomaatidesse palume pakke mitte saata.

Raha tagastatakse ülekandega mõne päeva jooksul pärast paki meieni jõudmist ja tagastuse kinnitamist. (Mitte hiljem, kui 14 päeva jooksul.)

Vahetamine

Kaupu võib vahetada mistahes House asuvas kaupluses ostu tõendava dokumendi alusel sama mudeli teise värvi või suuruse vastu. Kui soovid internetist ostetud kaupa vahetada mõne muu mudeli või internetipoe kaudu, pead läbima tagastamise protseduuri ja seejärel uuele mudelile uue ostu vormistama.

TARNE KAUPLUSESSE TASUTA - TASUTA TAGASTUSED - OSTA INTERNETIST!

×