INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La nostra priorità è quella di proteggere i dati e rispettare la tua privacy mentre utilizzi il nostro sito web. Per questo adottiamo misure di sicurezza appropriate al fine di assicurare la massima praticità durante la navigazione. La presente informativa stabilisce le regole e l’ambito di applicazione del trattamento dei tuoi dati, oltre ai tuoi diritti e alle tue responsabilità correlate.

 Termini e definizioni:

• Sito web – il negozio online su https://www.housebrand.com/it/it/.
• Utente – una persona fisica che utilizza il sito web.
• LPP – LPP S.A. con sede legale a Danzica, ul. Łąkowa 39/44, iscritta presso il Registro Nazionale delle Imprese polacco tenuto dal Tribunale distrettuale di Danzica (Gdańsk – Północ), 7^a Divisione Commerciale del Registro Nazionale delle Imprese, sotto il numero KRS 778 (di seguito: “LPP”), con capitale sociale di PLN 3.708.482 (interamente versato), n. REGON 190852164, n. NIP 583-10-14-898.
• GDPR – Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento e alla libera circolazione dei dati di carattere personale e che abroga la Direttiva 95/46/CE.

Il titolare del trattamento è:

LPP ITALY S.R.L. C.F., 12462180964, Via Stilicone 20, 20154 - MILANO (MI).

LPP ha nominato un responsabile della protezione dei dati, il quale può essere contattato per tutte le questioni relative al trattamento di dati personali e all’esercizio dei diritti relativi al trattamento dei dati:

- per posta all’indirizzo: LPP S.A. ul. Łąkowa 39/44, 80-769 Gdańsk, Polonia

- per email all’indirizzo: dataprivacy@lpp.com

Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati personali.

1. Shopping e servizi online.

Trattiamo i tuoi dati nella misura necessaria per concludere ed eseguire il contratto di vendita, nonché per offrire altri nostri servizi, tra cui:

a) consentire l’utilizzo dei nostri siti web e delle applicazioni mobili per presentare e vendere i nostri prodotti;

b) fornire servizi locali, compresi quelli offerti presso i negozi fisici LPP e durante eventi e fiere a cui partecipa LPP;

c) realizzare programmi promozionali regolari e ciclici;

d) elaborare le transazioni concluse, che includono, ad esempio, il saldo dei pagamenti e la spedizione delle merci;

e) garantire ai clienti l’assistenza e l’esercizio dei propri diritti, tra i quali il diritto alla garanzia o ai resi, sia prima che dopo la conclusione del contratto di vendita, anche tramite comunicazione diretta (telefono, e-mail);

f) condividere informazioni, notifiche, newsletter e altre comunicazioni dirette di LPP;

g) garantire la sicurezza, la funzionalità e la stabilità dei nostri servizi a ogni livello;

h) valutare e misurare i dati relativi al processo di acquisto, inclusi resi e cancellazioni da parte dell’utente;

i) offrire, consegnare e richiedere carte regalo e sconti;

j) proporre i prodotti LPP in base alle tue preferenze in fatto di moda.

In caso di conclusione ed esecuzione del contratto, nonché di fornitura dei servizi che desideri utilizzare, i tuoi dati personali sono trattati sulla base del contratto di vendita stipulato (articolo 6(1)(b) del GDPR). Nei restanti casi, l’interesse legittimo di LPP derivante dai suoi affari rappresenta la base giuridica (articolo 6(1)(f) del GDPR).

2. Presentazione dei prodotti e dei servizi.

Possiamo trattare i tuoi dati anche per:

a) analizzare la frequenza della visualizzazione dei prodotti sul sito web e proporre le merci e i servizi di LPP corrispondenti ai tuoi acquisti passati e alle tue preferenze;

b) personalizzare le offerte dei marchi LPP in base ai dati che hai condiviso;

c) adattare la visualizzazione della pagina web e creare suggerimenti corrispondenti alle tue preferenze in fatto di moda.

A tale scopo utilizziamo dati di accesso e dati del dispositivo, oltre a dati analoghi ricevuti dai nostri partner. La presentazione personalizzata dei prodotti e dei servizi ti consente di utilizzare il sito web con più comodità e facilità, oltre a garantire la disponibilità di tutti i prodotti offerti. Con la personalizzazione possiamo presentarti merci e servizi corrispondenti alle tue esigenze.

La base giuridica per il trattamento dei dati allo scopo di associare i nostri prodotti alle tue preferenze rappresenta l’interesse legittimo di LPP sotto forma di marketing diretto (articolo 6(1)(b) del GDPR). 

3. Pubblicità, ricerche di mercato e analisi dei dati.

Nell’analisi dei dati, comprese le ricerche di mercato, utilizziamo i tuoi dati per le nostre esigenze promozionali con lo scopo di:

a) creare gruppi di utenti di riferimento (anche sui social media come Facebook) con interessi e aspettative comuni, e con un comportamento di utilizzo del sito web o abitudini di acquisto simili (segmentazione);

b) raccogliere e trattare informazioni su dati demografici, preferenze di moda, abitudini di acquisto e comportamento di utilizzo del sito web, nonché usare tali informazioni per attività promozionali relative ai prodotti e ai servizi dei marchi LPP;

c) identificare e anticipare le tendenze di moda;

d) fare previsioni relative allo shopping online;

e) pubblicizzare i nostri prodotti e servizi;

f) pianificare e analizzare l’efficacia delle attività promozionali nei gruppi di riferimento;

g) migliorare e adattare le attività promozionali dei nostri prodotti e servizi.

In questo modo possiamo presentarti prodotti di interesse relativi a tutti i marchi LPP in base alle tue preferenze utilizzando dati statistici aggregati e anonimi, oltre a dati che possono essere collegati a una persona specifica attraverso ulteriori passaggi.

La base giuridica per il trattamento rappresenta l’interesse legittimo di LPP sotto forma di marketing diretto (articolo 6(1)(f) del GDPR).

4. Sviluppo di prodotti e tecnologie.

Utilizziamo i tuoi dati al fine di sviluppare i nostri prodotti e servizi (creare app per dispositivi mobili, sviluppare tecnologie, personalizzare i nostri servizi) e abbinarli alle tue preferenze. A tale scopo, utilizziamo dati aggregati, pseudonimizzati o anonimi che agevolino e accelerino la risoluzione di problemi durante lo shopping online e portino benefici a livello di servizio clienti. In questo modo perseguiamo i seguenti obiettivi:

a) creare soluzioni tecniche per eliminare problemi relativi alla ricerca di prodotti appropriati e migliorare la tua esperienza di acquisto;

b) semplificare i canali di comunicazione con il titolare del trattamento dei dati tramite soluzioni di contatto automatizzate (ad es. chatbot);

c) ottimizzare servizi e tecnologie personalizzati di analisi dei dati, promuovere i marchi LPP e lo shopping online;

d) sviluppare tecnologie finalizzate alla sicurezza dei sistemi informatici, dei dati personali e alla prevenzione delle frodi;

e) ottimizzare i processi commerciali e logistici che consistono nell’accelerazione e nella semplificazione dell’adempimento dei contratti conclusi e dei servizi offerti;

f) sviluppare costantemente soluzioni tecniche per migliorare e ottimizzare la personalizzazione dell’offerta;

g) implementare e sviluppare soluzioni volte alla risoluzione automatizzata dei problemi segnalati dai clienti;

h) prevenire le frodi;

i) sviluppare e verificare soluzioni software pensate per ottimizzare i processi commerciali e logistici di base.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati rappresenta l’interesse legittimo del titolare del trattamento inerente allo sviluppo di prodotti e tecnologie, il quale è necessario per operare l'attività in modo adeguato e abbinare prodotti e servizi alle tue esigenze (articolo 6(1)(f) del GDPR).

5. Ottimizzazione del servizio.

Al fine di migliorare le nostre operazioni commerciali e proteggere gli interessi di LPP, i tuoi dati sono trattati con lo scopo di:

a) migliorare l’assistenza fornita dal Servizio clienti, specialmente attraverso l’implementazione di soluzioni che agevolino la risoluzione dei problemi segnalati (automazione del servizio clienti);

b) prevenire le frodi;

c) rispettare l’esercizio dei diritti del cliente derivanti dalla conclusione del contratto (reclami, resi);

d) esercitare debitamente le responsabilità di LPP relative alla conclusione di contratti di vendita (documentare le transazioni e conservare la documentazione fiscale);

e) dimostrare il rispetto delle disposizioni di legge applicabili all’attività commerciale di LPP, in particolare per quanto riguarda i diritti dei consumatori e la protezione dei dati personali;

f) garantire la tutela dei diritti di LPP.

I tuoi dati sono trattati sulla base giuridica del nostro interesse legittimo volto a ottimizzare la nostra attività commerciale e, nel caso in cui il trattamento dei dati sia richiesto dalla legge (ad es. diritto tributario, legislazione sulla protezione dei consumatori), per dimostrare la nostra conformità a tale legislazione (articolo 6(1)(f) del GDPR).

Quali dati trattiamo?

1. Per registrare il tuo account sul sito web: nome, cognome e indirizzo e-mail.
2. Per consentirti di usare e gestire il tuo account sul sito web: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, genere, indirizzo postale (via, numero civico, numero di appartamento, CAP, città, provincia, paese), codice fiscale o partita IVA (se viene emessa fattura).
3. Per l’invio di informazioni (newsletter) su campagne promozionali, offerte speciali, codici sconto: indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita.
4. Per eseguire i contratti di vendita registrati sul sito web: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale (via, numero civico, numero di appartamento, CAP, città, provincia, paese), codice fiscale o partita IVA (se viene emessa fattura), dettagli dei tuoi acquisti sul sito web.
5. Per eseguire i contratti conclusi senza registrazione sul sito web: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale (via, numero civico, numero di appartamento, CAP, città, provincia, paese), codice fiscale o partita IVA (se viene emessa fattura).
6. Per informarti sulla disponibilità dei prodotti da te specificati: indirizzo e-mail.
7. Per il rimborso delle merci restituite: numero di conto corrente.
8. Per consentirti di contattarci: nome, cognome, dati della transazione (indirizzo di spedizione, articoli ordinati), recapiti (indirizzo postale completo di via, numero civico, numero di appartamento, CAP, città, provincia, paese, indirizzo e-mail, numero di telefono), voce (per migliorare la qualità del servizio clienti potremmo registrare le telefonate, e in tal caso ti informeremo all’inizio della chiamata).

Diritti degli interessati.

In relazione ai dati personali trattati, hai il diritto di:

1. eliminare il tuo account in modo autonomo avviando la procedura di eliminazione nella sezione “I miei dati”.
2. Cancellare i tuoi dati senza darne motivazione; ciò potrebbe, a seconda del caso, comportare l’eliminazione del tuo account sul sito web.
3. Opporti al trattamento dei tuoi dati, interamente o in parte, e per uno scopo specifico.
4. Limitare il trattamento dei tuoi dati per un periodo specifico o in una misura specifica.
5. Correggere o modificare i tuoi dati personali. Puoi inoltre apportare modifiche in maniera autonoma dopo aver effettuato l’accesso sul sito web nella sezione “I miei dati”.
6. Revocare il tuo consenso alla newsletter.
7. Trasferire i tuoi dati a un’altra entità. A tal fine, puoi contattarci attraverso il modulo di contatto, specificando il nome e l’indirizzo del soggetto a cui trasferire i tuoi dati e l’ambito di applicazione di tali dati, ovvero specificando quali dei tuoi dati dobbiamo trasferire. Il trasferimento avverrà tramite mezzi elettronici una volta confermata la tua richiesta. Ciò è necessario per garantire la sicurezza di tali dati e per confermare che la richiesta provenga da te nello specifico.
8. Ricevere informazioni sull’ambito del trattamento dei dati personali.
9. Presentare un reclamo presso un’autorità di controllo dei dati personali; in Polonia è il presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali, con sede in: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia.

La presentazione delle richieste e l’esercizio dei tuoi diritti non avrà alcun impatto sulle nostre azioni completate. Riceverai informazioni sull’esito della tua richiesta entro un mese. 

Conserviamo i dati sulle transazioni per il periodo indicato dalla normativa fiscale o per garantire i nostri interessi in quanto titolari del trattamento raccogliendo prove connesse alla valutazione dei reclami o delle merci restituite. La cancellazione dei tuoi dati non interromperà il trattamento in questi specifici contesti.

Comunicazioni relative ai dati personali.

Puoi inviarci qualsiasi comunicazione o richiesta relativa ai dati personali utilizzando uno dei nostri canali di comunicazione a tua scelta:

1. tramite e-mail a: support.it@housebrand.com.
2. Telefono: +39 06 9762 0517 (il costo dipende dall’operatore).
3. Modulo di contatto disponibile sul sito web.
4. Posta: LPP S.A. ul. Łąkowa 39/44, 80-769 Gdańsk, Polonia.

Tempo di conservazione dei dati personali.

Conserviamo i dati personali:

a) per tutto il tempo in cui il tuo account è presente sul sito web;

b) per il tempo indicato dalla normativa fiscale (dati della transazione), ossia 5 anni dal termine dell’anno fiscale in cui tale obbligo fiscale si è manifestato;

c) per il tempo derivante dall’utilizzo delle prestazioni del Servizio clienti (in qualsiasi forma), ovvero 2 anni da ciascun contatto;

d) per la durata delle nostre attività promozionali (newsletter), fino alla revoca del tuo consenso;

e) per la durata delle attività promozionali dirette dei nostri prodotti, fino a una tua effettiva e legittima obiezione;

f) per tutto il tempo in cui attendi una comunicazione circa la disponibilità di un prodotto, non oltre 6 mesi dalla richiesta;

g) per la durata di operazioni statistiche, azioni legali o difesa da eventuali pretese (ad es. reclami), fino alla scadenza del termine previsto dalle disposizioni di legge per il rispettivo reclamo.

Trasferimento di dati o del trattamento dei dati.

Trasferiamo i tuoi dati per il trattamento nella misura necessaria per il conseguimento di obiettivi specifici ai nostri partner e alle aziende del Gruppo LPP. Questi includono, ma non si limitano, al personale dei magazzini e dei negozi fisici. Per garantirti un utilizzo più confortevole del nostro negozio online, possiamo divulgare i tuoi dati anche a fornitori di servizi informatici o analitici (ad es. connessi alla preparazione di una presentazione personalizzata dei prodotti o alla segmentazione degli utenti), a fornitori di servizi cloud (ad es. attraverso l’uso di software sui server dei fornitori), nonché a soggetti che inviano materiali promozionali relativi ai nostri prodotti o servizi (newsletter). Forniamo anche i dati alle entità coinvolte nell’esecuzione del contratto concluso sul sito web, ad es. i corrieri e gli operatori dei pagamenti. Nel momento in cui i dati vengono divulgati, questi diventeranno i titolari del trattamento di tali dati. Un elenco dei partner fidati a cui trasferiamo o con i quali condividiamo i dati personali è disponibile QUI.

Ad eccezione degli obiettivi indicati nella presente Informativa sulla privacy, i tuoi dati personali non saranno divulgati a terzi o ad altre entità. Pertanto non riceverai materiali promozionali diversi dai nostri. Non forniamo servizi promozionali a terzi.

Garantiamo il trattamento sicuro dei tuoi dati personali mediante misure tecniche e organizzative efficaci e adeguatamente selezionate.

Trasferimento dei dati al di fuori dello SEE.

Nell’ambito dell’utilizzo da parte del titolare del trattamento di strumenti atti a sostenere le nostre operazioni quotidiane, forniti ad es. da Google, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), in particolare agli Stati Uniti d’America (USA) o a un altro paese in cui un partner di Google detiene strumenti utilizzati per trattare dati personali in collaborazione con il titolare del trattamento. L’adeguata protezione dei dati personali trattati al di fuori dello SEE è garantita da contratti esterni relativi al trattamento dei dati basati sulle clausole contrattuali standard che soddisfano i requisiti del GDPR.

Informazioni commerciali: newsletter.

Puoi iscriverti alla newsletter fornendo il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono. Fornendo tali dati accetti di ricevere informazioni commerciali provenienti esclusivamente da LPP (e-mail o SMS). Tramite mezzi di comunicazione elettronici ti informiamo in merito a offerte, tendenze, offerte speciali, saldi e buoni sconto (a tal fine, potremmo condividere il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono con i nostri partner di fiducia), nonché agli acquisti non conclusi nel negozio online. Ti potrebbe anche venire chiesto di esprimere la tua opinione tramite sondaggi.

In qualsiasi momento puoi annullare la tua iscrizione, facendo clic sul link incluso in ogni nostra e-mail di newsletter o inviando un’e-mail all’indirizzo: support.it@housebrand.com.

Avviso della disponibilità dei prodotti.

Su tua richiesta possiamo inviarti degli avvisi in forma elettronica relativi alla disponibilità dei prodotti da te specificati. Quando il prodotto è disponibile, riceverai un avviso sull’indirizzo e-mail che hai fornito. I dati personali vengono forniti volontariamente, ma sono indispensabili se desideri ricevere degli avvisi.

Dati trattati dai siti web e dai dispositivi mobili.

Al fine di fornirti i servizi (laddove ciò sia necessario o derivi dal nostro interesse legittimo o da quello di terzi), abbiamo il diritto di ottenere e registrare automaticamente i dati trasmessi al server dal browser o dai tuoi dispositivi (ad es. per garantire la sicurezza delle risorse informatiche o degli utenti). I dati possono includere cookie, indirizzo IP, parametri software e hardware, siti web visitati, numero identificativo di un dispositivo mobile, informazioni sull’uso dell’app e altri dati relativi ai dispositivi e ai sistemi utilizzati. La raccolta di tali dati agevola il funzionamento corretto delle pagine web, nonché ti consente di usufruire al meglio e di accedere a tutte le funzioni del nostro sito.

Cookie.

I cookie sono dei piccoli file di testo contenenti dati informatici che consentono al sito web di funzionare correttamente. Questi file vengono salvati sui dispositivi degli utenti e permettono di riconoscere il dispositivo stesso e di adattare l'aspetto del sito web alle loro preferenze. I cookie sono necessari per consentirti di accedere correttamente al sito web e usare tutte le funzionalità senza interruzioni. I cookie ci informano in merito alla tua attività sul sito web, ma non ci consentono di identificarti completamente. I cookie possono essere utilizzati, ad esempio, per:

a) adattare il contenuto del sito web alle tue preferenze e ottimizzare l’utilizzo dei siti web;

b) predisporre statistiche che ci aiutino a comprendere come utilizzi il nostro sito web e mostrarti contenuti adattati alle tue preferenze in fatto di moda;

c) mantenere aperta la sessione;

d) fornirti contenuti di marketing per i nostri prodotti, adattati alle tue esigenze.

Per maggiori informazioni sui cookie, clicca QUI 

Accesso tramite i social media.

Puoi registrarti sul nostro sito e poi accedere tramite i tuoi account di social media (ad es. Facebook, Google, ecc.). Sei tu a decidere come registrarti o accedere. Il tuo accesso viene autenticato dal sito di social media.

Riceverai anche informazioni sull’ambito di applicazione dei dati fornitici dal sito di social media. In questo caso, si tratta di dati necessari e sufficienti a identificarti e a consentire la creazione sicura di un account sui nostri siti web. I dati provengono dal tuo profilo pubblico e includono principalmente nome, cognome e indirizzo e-mail.

Non deteniamo alcuna autorizzazione relativamente al tuo account di social media, soprattutto per quanto riguarda la pubblicazione di contenuti sullo stesso. Per maggiori informazioni sui dati usati dai social media, consulta l’informativa sulla privacy dei siti specifici (ad es. Facebook https://www.facebook.com/policy.php o Google https://www.google.com/policies/privacy/partners/).

Il sito di social media utilizzato per la registrazione sul nostro sito web non ci offre alcuna informazione relativa all'eliminazione del tuo account su quel social media e nel caso in cui decidi di non accedere tramite quell’account, per questo i dati usati per l'accesso rimarranno nel nostro database. Dopo aver effettuato l'accesso sul nostro sito web, puoi eliminare il tuo account in modo autonomo avviando la procedura di eliminazione dell’account nella sezione “I miei dati”.

Il trattamento dei dati potrebbe continuare anche dopo la loro eliminazione. Conserviamo infatti i dati sulle transazioni per il periodo indicato dalla normativa fiscale o per garantire i nostri interessi in quanto titolari del trattamento, raccogliendo prove connesse all’analisi dei reclami o delle merci restituite.

Pubblico Personalizzato di Facebook.

Utilizzando lo strumento Pubblico Personalizzato di Facebook, potremmo trasmettere un database sicuro di indirizzi e-mail o numeri di telefono dei nostri clienti agli strumenti Facebook. Se sei un/a utente registrato/a di Facebook o altri siti web del gruppo Meta e il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono è lo stesso che hai fornito visitando questi siti web, potresti visualizzare messaggi sponsorizzati in materia di promozioni, tendenze, offerte speciali, saldi o buoni sconto che proponiamo. Con questo strumento, non trasmettiamo informazioni promozionali direttamente al tuo indirizzo e-mail o numero di telefono. Puoi disattivare in modo autonomo la funzionalità di remarketing “Pubblico personalizzato” nelle impostazioni pubblicitarie. Per farlo, devi prima accedere al tuo account Facebook. Per maggiori informazioni sui gruppi target non-standard, visita: https://it-it.facebook.com/business/help/341425252616329?id=2469097953376494

Plugin di Facebook.

Il nostro sito contiene un plugin per Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). Il plugin di Facebook sul nostro sito è contrassegnato dal logo Facebook. Questo plugin ti collegherà direttamente alla nostra pagina profilo sul server di Facebook. Facebook riconoscerà così che hai visitato il nostro sito dal tuo indirizzo IP.

Visitando il nostro sito dopo aver effettuato l’accesso al tuo profilo Facebook, Facebook registrerà le informazioni su tale visita. Anche se non è stato effettuato l’accesso, Facebook è in grado di ottenere informazioni sull’indirizzo IP. Desideriamo sottolineare che Facebook non ci fornisce informazioni in merito alla raccolta e al trattamento dei dati. Non conosciamo la finalità e l’ambito di applicazione dei dati raccolti da Facebook.

Se desideri ricevere ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy, contatta Facebook o consulta i suoi termini di utilizzo: https://www.facebook.com/about/privacy/. Se non desideri condividere con Facebook le informazioni relative alle tue visite sulle nostre pagine web, ti consigliamo di disconnetterti dal tuo account prima di accedervi.

Pixel di Facebook.

Le nostre pagine web includono il pixel di Facebook per permetterci di pubblicizzare i prodotti dei nostri marchi in base ai tuoi interessi ogni volta che visiti Facebook o altri siti che utilizzano questo strumento. Di conseguenza, potresti ricevere pubblicità personalizzata affinché il nostro sito web e i prodotti che offriamo siano il più interessanti possibile per te e rispondano alle tue esigenze nel miglior modo possibile. Tramite questi dati possiamo anche misurare il tasso di successo delle pubblicità personalizzate e creare resoconti relativi a tali contenuti. I dati raccolti sono anonimi poiché non otteniamo informazioni sull’identità dell’utente. I dati sono conservati e trattati da Facebook, ed è per questo che è possibile collegarli al profilo utente corretto. Facebook utilizza tali dati a scopi pubblicitari. Per maggiori informazioni sulla tutela della privacy, vai su Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Puoi disattivare in modo autonomo la funzionalità di remarketing “Pubblico personalizzato” nelle impostazioni pubblicitarie. Per farlo, devi prima accedere al tuo account Facebook.

Pixel e tecnologie simili.

I partner che forniscono servizi di cui ci avvaliamo potrebbero collocare il cosiddetto “pixel” sui nostri Siti web. Utilizzando il “pixel” o una tecnologia simile, si stabilisce una connessione ai server dei nostri partner quando visiti i nostri Siti web. Il collocamento del “pixel” richiede il tuo consenso, che fornisci quando accetti i cookie promozionali. I nostri partner potrebbero far corrispondere le offerte speciali visualizzate per i nostri prodotti alle tue preferenze di moda stabilite in base alle informazioni fornite ai nostri partner quando utilizzi i siti web.

Di conseguenza, puoi ricevere contenuti personalizzati sui nostri prodotti, così che siano più interessanti per te e pertinenti alle tue preferenze. Tramite questi dati possiamo anche misurare il tasso di successo delle pubblicità personalizzate e creare resoconti relativi a tali contenuti. Informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati da parte dei nostri partner sono disponibili QUI.

Pixel di TikTok.

Il nostro sito web contiene il Pixel di TikTok; pertanto, ogni volta che visiti il sito TikTok, ti vengono presentate pubblicità di prodotti dei nostri marchi in base ai tuoi interessi. Di conseguenza, puoi ricevere pubblicità personalizzate dei nostri prodotti più interessanti per te e che rispondono alle tue esigenze nel miglior modo possibile. Tramite questi dati possiamo anche misurare il tasso di successo delle pubblicità personalizzate e creare resoconti relativi a tali contenuti. I dati raccolti sono anonimi poiché non otteniamo informazioni sull’identità dell’utente. I dati sono conservati e trattati da TikTok, ed è per questo che è possibile collegarli al profilo utente corretto. TikTok utilizza tali dati a scopi pubblicitari.

Per maggiori informazioni sulla tutela della privacy, visita il sito web di TikTok: https://www.tiktok.com/legal/cookie-settings

Informazioni sui profili social dei marchi LPP.

Abbiamo vari profili sui social media: Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok (di seguito “social media”), dove pubblichiamo informazioni sui prodotti dei nostri marchi. Gli amministratori dei social media registrano il tuo comportamento con cookie e tecnologie simili, anche durante ogni interazione con i nostri profili. L’ambito di applicazione completo e le finalità del trattamento dei dati personali sui social media sono definiti dai loro amministratori.

Visitando i nostri profili avremo accesso a statistiche generali relative ai tuoi interessi e a dati demografici (come età, genere, regione) generati dagli amministratori dei social media. Siamo pienamente responsabili della gestione e dei post pubblicati su tali profili, delle informazioni pubblicate dagli utenti (anche nei messaggi privati) e delle comunicazioni sui social media indicati.

Facebook e Instagram sono amministrati da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”).

YouTube è amministrato da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA.

Pinterest è amministrato da Pinterest Inc., 550 Brannan St, San Francisco, USA.

Se hai un account su uno specifico social media, possiamo accedere alle informazioni pubbliche così come gli altri utenti del sito.

Mentre visiti il nostro profilo, l’amministratore del sito di social media utilizza cookie oppure tecnologie simili per monitorare il tuo comportamento e le azioni che intraprendi. Le informazioni vengono raccolte, ad esempio, per creare statistiche sul sito. Le statistiche contengono solo dati anonimi sugli utenti che visitano il profilo e non possono essere collegate a persone specifiche. Non possiamo accedere a dati personali usati dai social media per preparare, ad esempio, le statistiche del sito.

Grazie alle statistiche del sito generate dai social media, disponiamo di informazioni sulle tue modalità di utilizzo dei nostri profili e su quali contenuti sono più apprezzati. Ciò ci consente di migliorare i nostri profili adattando in modo più preciso i contenuti che pubblichiamo in base ai tuoi interessi e alle tue preferenze. Gli amministratori di ciascun social media hanno il compito di trattare i tuoi dati allo scopo di generare statistiche del sito. Di conseguenza, ciascun amministratore è obbligato a informarti in merito a qualsiasi questione collegata al trattamento dei dati personali allo scopo di creare statistiche del sito e alla possibilità di esercitare il diritto alla protezione della privacy ai sensi della legge applicabile.

Utilizziamo i servizi offerti dai social media per pubblicizzare merci e servizi, soprattutto attraverso la segmentazione e le attività degli utenti, per consentirci di associare i nostri prodotti alle tue esigenze (in conformità alle regole stabilite nei termini di utilizzo di tali siti).

Per maggiori informazioni sui tuoi diritti alla protezione dei dati in relazione alla creazione di statistiche del sito e sulla possibilità di esercitare tali diritti direttamente nelle interazioni con i social media, visita:

1. Facebook:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

2. Instagram:

https://privacycenter.instagram.com/

3. YouTube:

https://policies.google.com/privacy

4. Pinterest:

https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy

5. TikTok:

https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-row?lang=en

Dichiarazione sulla protezione dei dati di Google Analytics.

I nostri siti utilizzano i meccanismi di analisi dei servizi web di Google Inc. (“Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA”): Google Analytics, Google Double Click e Google Tag Manager. Google Analytics, Google DoubleClick e Google Tag Manager utilizzano i cookie per analizzare come vengono utilizzati i siti web. Le informazioni generate dai cookie vengono trasmesse e archiviate presso i server di Google negli Stati Uniti.

Se la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP è abilitata mentre visiti il nostro sito web, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google. Questo vale per gli stati membri dell’Unione Europea e per gli altri stati elencati nell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi particolari viene inviato un indirizzo IP completo al server di Google negli Stati Uniti, dove viene appunto abbreviato. In questo modo la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP sarà attiva sul nostro sito web.

Su richiesta del gestore del sito web, Google utilizza le informazioni raccolte per analizzare il traffico del sito e per elaborare resoconti sull’utilizzo del sito web e degli altri servizi connessi all’uso del sito. L’indirizzo IP comunicato dal tuo browser all’interno di Google Analytics non viene conservato insieme ad altri dati di Google.

Utilizziamo Google Analytics per analizzare l’uso del nostro sito web, al fine di migliorarlo e presentarti prodotti interessanti dei nostri marchi.

Google Ads.

Nell’ambito di utilizzo degli strumenti di Google Ads, i tuoi dati possono essere inviati ad altri partner e fornitori di LPP. La finalità di utilizzare Google Ads è quella di pubblicizzare i prodotti dei nostri marchi attraverso Google Ads su siti web esterni. In base ai dati ricevuti dalle campagne pubblicitarie possiamo determinare il tasso di successo delle nostre attività promozionali. Per farlo, mostriamo esclusivamente annunci in linea con le tue preferenze in fatto di moda, e la nostra finalità è di migliorare il nostro sito per renderlo più interessante. Visitando il nostro sito tramite una pubblicità di Google Ads, verrà salvato un cookie sul tuo computer ma questo non ci dà la possibilità di identificarti completamente. I dati raccolti possono riguardare la visualizzazione di specifici annunci pubblicitari sui siti web, nel motore di ricerca Google e tramite i servizi dei partner di Google. Se hai un account Google, Google potrebbe ricollegare al tuo account la tua visita al nostro sito. Se non hai un account Google o non hai effettuato l'accesso, Google potrebbe anche salvare il tuo indirizzo IP.

Google Ads Customer Match.

Utilizzando lo strumento Google Ads Customer Match, potremmo trasmettere un database sicuro di indirizzi e-mail o numeri di telefono dei nostri clienti agli strumenti Google. Se sei un/a utente registrato/a di YouTube, Gmail o altri siti web del gruppo Google e il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono è lo stesso che hai fornito visitando i siti web del gruppo Google, potresti visualizzare dei messaggi sponsorizzati riguardanti promozioni, tendenze, offerte speciali, saldi o buoni sconto che proponiamo. Con questo strumento, non trasmettiamo informazioni promozionali direttamente al tuo indirizzo e-mail o numero di telefono. Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione delle pubblicità in base all’elenco dei clienti consolidato, visita: https://support.google.com/google-ads/answer/7474263

Google Campaign Manager, Display & Video 360, Studio, Search Ads 360.

Utilizziamo i meccanismi di analisi dei servizi web di Google Marketing Platform, come Display & Video 360, Campaign Manager 360 e Search Ads 360. I nostri siti web utilizzano il tag Floodlight DV360 per valutare l’efficacia delle campagne promozionali e pubblicitarie dei nostri marchi. Lo scopo è ottimizzare la visualizzazione di determinati annunci pubblicitari a favore di quelli che corrispondono meglio alle tue preferenze o ai tuoi gusti in fatto di moda. Lo strumento consente di raccogliere e memorizzare informazioni in merito agli annunci pubblicitari su cui fai clic, nonché informazioni basate sul tuo comportamento sui siti web di terzi. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, Google può utilizzare gli ID cookie per registrare le conversioni correlate a richieste di annunci. I cookie non contengono alcun dato personale, come indirizzo e-mail, cognome o indirizzo di residenza. Questo strumento consente al tuo browser di connettersi automaticamente al server di Google.

Il nostro obiettivo è presentarti i prodotti dei nostri marchi che meglio corrispondono ai tuoi interessi.

Per ulteriori informazioni su Google Marketing Platform, visita https://marketingplatform.google.com/about/.

Microsoft Bing Ads. 

Il nostro sito web utilizza Bing Ads di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Di conseguenza, un cookie viene salvato sul tuo computer quando visiti il nostro sito web tramite Microsoft Bing, che promuove i prodotti dei nostri marchi. I cookie utilizzati nell'ambito di Microsoft Bing Ads hanno scopi di marketing e ottimizzazione in relazione ai servizi che forniamo. I cookie salvati memorizzano informazioni riguardanti la tua visita sui nostri siti web e quali prodotti dei nostri marchi ti interessano. I cookie consentono di identificare chiaramente il browser web ma non vengono utilizzati per riconoscere la tua identità come utente del nostro sito web.

Per ulteriori informazioni in merito all’informativa sulla privacy di Microsoft Bing, visita: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement.

Puoi modificare le tue impostazioni in qualsiasi momento in conformità alle linee guida nella sezione Opt-out dagli strumenti di marketing.

Opt-out dagli strumenti di marketing.

Puoi gestire le impostazioni dei cookie nel tuo browser web. La tua scelta potrebbe compromettere l’utilizzo completo di alcune funzionalità del sito web. Puoi disattivare il salvataggio dei dati di utilizzo del sito raccolti dai cookie (compreso l’indirizzo IP) e la loro trasmissione a Google, nonché la loro condivisione da parte di Google, scaricando e installando il plugin disponibile su: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Se non vuoi ricevere presentazioni personalizzate dei nostri prodotti o annunci dei nostri partner, puoi ricorrere alle seguenti soluzioni: 

1) scegliere impostazioni appropriate nel tuo browser disattivando i cookie di terzi; per maggiori informazioni, consulta la politica sui cookie;
2) disattivare i cookie per il monitoraggio delle conversioni, ossia disattivare i cookie dal dominio “www.googleadservices.com”, https://www.google.de/settings/ads; queste impostazioni saranno cancellate dopo l’eliminazione dei cookie;
3) disattivare gli annunci personalizzati che fanno parte della campagna “About Ads” su http://www.aboutads.info/choices; le impostazioni saranno cancellate dopo l'eliminazione dei cookie;
4) disattivare permanentemente i cookie in Firefox, Internet Explorer o Google Chrome su http://www.google.com/settings/ads/plugin; questa operazione potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web;
5) effettuare una scelta sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati da parte di Microsoft, anche in relazione alla personalizzazione della pubblicità sul sito:  https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?refd=privacy.microsoft.com&ru=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings%3Frefd%3Dprivacy.microsoft.com;
6) disattivare i servizi di marketing di Criteo utilizzando l'opzione disponibile su: https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/.

Per maggiori informazioni relative all’informativa sulla privacy di Google visita: https://policies.google.com/privacy.

Modifiche all’Informativa sulla privacy.

I servizi e le funzionalità del sito web potrebbero variare, per cui potremmo modificare l’Informativa sulla privacy in futuro. Annunceremo le nuove versioni del documento sul sito web. Il documento viene fornito a titolo informativo. Le informazioni sopra indicate sono state revisionate in data 22.03.2023