Faktura s DPH/Účtenka

Z ekologických důvodů neposíláme již v balíku papírovou formu shrnutí objednávky.

Elektronickou fakturu si můžete stáhnout:

  • z e-mailého potvrzení odeslání objednávky - dokument v příloze,
  • v záložce Můj účet.

Po předložení tohoto dokumentu (také na mobilním zařízení) bude možné provést vrácení zboží nebo reklamci.

Potřebujete-li pokyny, jak stáhnout fakturu z účtu zákazníka, přečtěte si níže uvedené pokyny:

  1. Přihlaste se ke svému účtu, klikněte na symbol osoby (MŮJ ÚČET).
  2. Vyberte záložku MOJE OBJEDNÁVKY.
  3. Najděte požadovanou objednávku a rozklikněte PODROBNOSTI.
  4. Klikněte na tlačítko Chci obdržet fakturu DPH.
  5. V zobrazeném okně DOWNLOAD pak stáhněte fakturu.
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí

Neustále hledáme nová řešení, abychom mohli lépe reagovat na Vaše očekávání při používání naší Služby. Respektujeme Vaše soukromí a dbáme na ochranu Vašich údajů, proto Vás v souvislosti s aktualizací provozu Služby žádáme o přečtení nové verze Zásad ochrany osobních údajů, kde uvádíme zásady nakládání s osobními údaji, rozsah jejich zpracování a práva a povinnosti, které v této souvislosti máte.