Uneori pot apărea situații în care curierul nu ajunge să ridice returul la data stabilită. În acest caz, este posibil să ajungă în ziua următoare.
Dacă nici a doua zi curierul nu ajunge, te rugăm să contactezi Serviciul Clienți pentru a solicita o nouă ridicare.
Căutăm în mod constant noi soluții pentru a răspunde mai bine așteptărilor tale atunci când utilizezi Serviciul nostru. Îți respectăm confidențialitatea și ne pasă de protecția informațiilor tale, astfel că, în legătură cu actualizarea funcționării Serviciului, te rugăm să citești noua versiune a Politicii de Confidențialitate, în care îți prezentăm principiile de tratare a datelor cu caracter personal, domeniul de aplicare a prelucrării acestora, precum și drepturile și obligațiile pe care le ai în acest sens.