Înapoi

Pot modifica o comandă deja plasată?

După confirmare, comanda nu mai poate fi modificată.

Poți anula comanda în cel mult 15 minute de la confirmare, din secțiunea „Comenzile mele”. Și Serviciul Clienți poate anula comanda în acest interval.

Dacă nu ai anulat comanda la timp, ai două opțiuni:

  1. Poți refuza coletul atunci când te contactează curierul.
  2. După livrare, poți returna produsele în termen de maximum 30 de zile.
Politica de confidențialitate actualizată!

Căutăm în mod constant noi soluții pentru a răspunde mai bine așteptărilor tale atunci când utilizezi Serviciul nostru. Îți respectăm confidențialitatea și ne pasă de protecția informațiilor tale, astfel că, în legătură cu actualizarea funcționării Serviciului, te rugăm să citești noua versiune a Politicii de Confidențialitate, în care îți prezentăm principiile de tratare a datelor cu caracter personal, domeniul de aplicare a prelucrării acestora, precum și drepturile și obligațiile pe care le ai în acest sens.

Politica de confidențialitate
  1. Administratorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este: LPP ROMANIA FASHION SRL, Grivitei (Cale), Nr. 84-102, Cod Postal 010735, Bloc The Mark Tower Aripa E, Etaj 6, București, România, înmatriculată la Registrul Comerţului din Bucureşti sub nr. J40/17329/2007 având CUI: RO22418650 (numit în cele ce urmează şi LPP RO);
  2. Puteți contacta responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal prin e-mail: dataprivacy@lpp.com sau prin corespondență la adresa furnizată mai sus;
  3. În ceea ce privește datele dumneavoastră personale, vă rugăm să contactați support.ro@housebrand.com;
  4. Datele tale vor fi prelucrate pe baza consimțământului tău explicit în scopul de a-ți trimite informații comerciale (newsletter) despre promoțiile curente, noutăți despre produse și servicii legate de mărcile deținute de LPP (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);
  5. Datele cu caracter personal vor fi prelucrate până când îți vei retrage consimțământul pentru abonarea la newsletter;
  6. Poți gestiona consimțămintele din secțiunea „Contul meu” dacă ești utilizator înregistrat în magazinul nostru online.
Pentru mai multe informații cu privire la prelucrarea datelor tale consultă Politica de confidențialitate