Späť

Ako dlho trvá vrátenie peňazí?

Peniaze za vrátený tovar z e-shopu sú zaslané na bankový účet zákazníka do 14 dní od dňa vyhotovenia vrátenia tovaru v centrálnom sklade alebo v kamennej predajni.

Spôsob vrátenia peňazí na Váš bankový účet:

  • v prípade platby online - peniaze budú vrátené späť na číslo bankového účtu, z ktorého bola platba vykonaná
  • v prípade platby na dobierku - obdržíte e-mail s prosbou o zaslanie čísla účtu.
Aktualizácia zásad ochrany osobných údajov!

Neustále hľadáme nové riešenia, aby sme lepšie reagovali na vaše očakávania pri používaní našej Služby. Rešpektujeme Vaše súkromie a záleží nám na ochrane Vašich údajov, preto Vás v súvislosti s aktualizáciou prevádzky Služby žiadame, aby ste si prečítali novú verziu Zásad ochrany osobných údajov, kde uvádzame zásady nakladania s osobnými údajmi, rozsah ich spracúvania a práva a povinnosti, ktoré v tejto súvislosti máte.

Zásady ochrany osobných údajov

1. Správcom vašich osobných údajov je: spoločnosť LPP Slovakia, s.r.o., J. Kráľa 9, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 36 787 507; DIČ: 2022386729; IČ DPH: SK2022386729; OR OS Banská Bystrica, Odd. S.r.o., vl. č.:13176/S;

2. Kontrolóra pre ochranu osobných údajov môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu: dataprivacy@lpp.com alebo korešpondenčne na vyššie uvedenej adrese;

3. V súvislosti s vašimi osobnými údajmi nás prosím kontaktujte na: support.sk@housebrand.com;

4. Vaše údaje budú spracované na základe vášho výslovného súhlasu za účelom zasielania obchodných informácií (newsletter) o aktuálnych akciách, produktových novinkách a službách súvisiacich so značkami vo vlastníctve LPP (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Osobné údaje budú spracované, kým neodvoláte svoj súhlas s odberom noviniek;

6. Súhlasy môžete spravovať v sekcii „Môj účet“, ak ste registrovaný užívateľ v našom internetovom obchode.

Zapytaj czatbota ChatGPT

Viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov nájdete tu Zásady ochrany osobných údajov