Śledzenie zamówienia

Informacje o wysyłce i śledzeniu przesyłki

Po skompletowaniu zamówienia i odebraniu przesyłki przez firmę kurierską, Twoja paczka wyruszy pod wskazany przez Ciebie adres.

Gdy paczka opuści magazyn, uruchomiona zostanie funkcja śledzenia przesyłki. Otrzymasz e-mail z linkiem umożliwiającym sprawdzenie aktualnej lokalizacji przesyłki.

Ważne: Funkcja śledzenia zamówienia nie jest aktywna od razu. Opcja śledzenia będzie dostępna po 24 godzinach od wysłania zamówienia z magazynu. Śledzenie nie jest dostępne w przypadku dostawy do salonów stacjonarnych.

Uwaga: W okresach zwiększonego zainteresowania zakupami czas realizacji zamówień może być wydłużony.

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były przygotowywane zgodnie z terminami prezentowanymi w zakładce Koszt i czas dostawy – sprawdź szczegóły .

Czas realizacji liczony jest w dniach roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt).

Aktualizacja polityki prywatności!

Nieustannie poszukujemy nowych rozwiązań, aby móc lepiej odpowiadać na Twoje oczekiwania podczas korzystania z naszego Serwisu. Szanujemy Twoją prywatność oraz dbamy o ochronę informacji, dlatego w związku z aktualizacją funkcjonowania Serwisu prosimy Cię o zapoznanie się z nową wersją Polityki Prywatności, gdzie prezentujemy zasady postępowania z danymi osobowymi, zakres ich przetwarzania oraz prawa i obowiązki, jakie w związku z tym Ci przysługują.

Polityka prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych dla newslettera

1. Administratorem danych osobowych (dalej jako: ADO) jest: LPP S.A. z siedzibą w Gdańsku, ul. Łąkowa 39/44 nr KRS 0000000778;

2. Z inspektorem ochrony danych (dalej jako: IOD) możesz skontaktować się pod adresem e-mail: dataprivacy@lpp.com lub korespondencyjnie na adres ADO wskazany powyżej;

3. W sprawie swoich danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem support.pl@housebrand.com;

4. Twoje dane będą przetwarzane na podstawie Twojej wyraźnej zgody w celu przesyłania Ci informacji handlowych (newsletter) o aktualnych promocjach, nowościach dotyczących produktów i usług marek należących do LPP (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania przez Ciebie zgody na subskrypcję newsletter;

6. Zgodami możesz zarządzać z poziomu „Moje konto” w przypadku kiedy jesteś użytkownikiem zarejestrowanym w naszym sklepie internetowym.