Zwrot więcej niż jednego zamówienia

Jeśli chcesz zwrócić kilka zamówień, nie musisz wysyłać ich osobno. Możesz wygodnie odesłać je w jednej paczce.

1. W jednej przesyłce odseparuj zwrot z każdego zamówienia w osobne opakowania (np. papierowe torebki).

2. Do każdego zwrotu dołącz odpowiednią fakturę lub kartkę z ręcznie wypisanym numerem zamówienia.

3. Wypełnij formularz zwrotu dla każdego zamówienia. Docelową metodę zwrotu zaznacz tylko w jednym formularzu, a dla pozostałych wybierz opcję: „Zwracam produkty na swój koszt”.

4. Włóż wszystkie zwroty do jednej paczki. Jeśli korzystasz z naszego opakowania, usuń starą etykietę adresową.

5. Po uznaniu zwrotu przez magazyn środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki:

automatycznie na konto, z którego zamówienie zostało opłacone (PayU, PayPal, BLIK),

na numer konta podany w formularzu zwrotu (płatność przy odbiorze),

w przypadku płatności PayPo: jeśli zamówienie nie zostało jeszcze opłacone, kwota do zapłaty zostanie pomniejszona o wartość zwracanych produktów. Jeśli płatność została już uregulowana, środki zostaną zwrócone na konto bankowe.

Pamiętaj, że zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i musi być oryginalnie ometkowany.

Aktualizacja polityki prywatności!

Nieustannie poszukujemy nowych rozwiązań, aby móc lepiej odpowiadać na Twoje oczekiwania podczas korzystania z naszego Serwisu. Szanujemy Twoją prywatność oraz dbamy o ochronę informacji, dlatego w związku z aktualizacją funkcjonowania Serwisu prosimy Cię o zapoznanie się z nową wersją Polityki Prywatności, gdzie prezentujemy zasady postępowania z danymi osobowymi, zakres ich przetwarzania oraz prawa i obowiązki, jakie w związku z tym Ci przysługują.

Polityka prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych dla newslettera

1. Administratorem danych osobowych (dalej jako: ADO) jest: LPP S.A. z siedzibą w Gdańsku, ul. Łąkowa 39/44 nr KRS 0000000778;

2. Z inspektorem ochrony danych (dalej jako: IOD) możesz skontaktować się pod adresem e-mail: dataprivacy@lpp.com lub korespondencyjnie na adres ADO wskazany powyżej;

3. W sprawie swoich danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem support.pl@housebrand.com;

4. Twoje dane będą przetwarzane na podstawie Twojej wyraźnej zgody w celu przesyłania Ci informacji handlowych (newsletter) o aktualnych promocjach, nowościach dotyczących produktów i usług marek należących do LPP (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania przez Ciebie zgody na subskrypcję newsletter;

6. Zgodami możesz zarządzać z poziomu „Moje konto” w przypadku kiedy jesteś użytkownikiem zarejestrowanym w naszym sklepie internetowym.